Chi siamo

AZIENDA

ViaggiaLeggero è un servizio offerto dalla N.T.N. Logistica S.C.A.R.L.

N.T.N. Logistica S.C.A.R.L. venne istituita nel 2009 ed è iscritta nel registro imprese di Messina.

Il Core Business della Società è quello del trasporto e della logistica.

E’ titolare dell’appalto per la gestione e distribuzione di merci per conto di una società di logistica a livello nazionale.

Da metà 2012, un ramo di azienda cura un nuovo progetto chiamato ViaggiaLeggero, attraverso cui si offre una tipologia diversa di servizio rispetto il tradizionale movimento merci. 

PROGETTO «VIAGGIALEGGERO»

L’idea che fece da apripista per quest’innovazione, fu quella di offrire una «condizione di benessere fisico-mentale» a tutti i viaggiatori.

Cosi, creando una sinergia tra la nostra società, intesa come impresa operante da anni nel settore logistico, e le idee di un team di consulenti ed analisti del mercato, preposto per creare una diversificazione del Business della N.T.N. Logistica, ha preso vita ViaggiaLeggero.

La Mission di ViaggiaLeggero è quella di fornire ai propri clienti, la possibilità di viaggiare comodamente, senza avere il pensiero né il peso dei propri bagagli.

Ciò, avviene attraverso il portale www.viaggialeggero.it creato ad hoc, e che consente al cliente di poter scegliere le date, gli orari, la quantità di bagagli e le mete di ritiro e consegna.

La vasta gamma di possibilità, la flessibilità e soprattutto i costi del nostro servizio, che sono di gran lunga più bassi rispetto i competitors, ci fanno acquisire quote di mercato a discapito dei diretti competitors.

Ogni giorno puntiamo al pieno soddisfacimento da parte di chi sceglie i nostri servizi attraverso 4 leve principali:

graf- AFFIDABILITA’ I bagagli vengono «curati» con particolari attenzioni in più rispetto i  normali pacchi. Il nostro Servizio Clienti si tiene sempre informato di tutti gli step che effettua il tuo bagaglio.

 - PREZZI CONVENIENTI Forti di un contratto con corriere nazionale a condizioni vantaggiose, possiamo garantire ai nostri clienti i prezzi più bassi del mercato.

 Prezzo basso non significa scarsa qualità!

Garantiamo alti standards e servizi complementari compresi nel prezzo (assicurazione, tracciabilità, ritiro al piano, servizio clienti dedicato) a TUTTI i nostri clienti senza marginare nulla.

- COMUNICAZIONE Il nostro Servizio Clienti è attivo su diversi canali per garantire assistenza a 360°. E’ pronto a risolvere tutti i tuoi quesiti sulle nostre pagine social (Facebook, Twitter, Gmail), alle nostre email …@viaggialeggero, al centralino e via sms. Provvederemo noi stessi a metterci in contatto con le reception, strutture, referenti, qualora tu decidessi di far recapitare la tua valigia in B&B, Hotel, Villaggi ecc.

 - FLESSIBILITA’ Il cliente ha una vasta scelta di possibilità che fino al momento dell’acquisto può decidere di concordare direttamente con il nostro Servizio Clienti. Cerchiamo di venire incontro alle tue esigenze programmando insieme l’iter del tuo bagaglio, cercando la soluzione migliore in caso di spedizioni multicollo, pianificando la gestione delle date utili per le tue vacanze al fine di trovare i tuoi bagagli a destinazione al tuo arrivo.

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